岗位职责：
如下：
任职资格：
岗位职责：
1、在线客服，通过在线聊天工具（旺旺/QQ）解答顾客问题，独立完成网上购物售前、售中、售后服务
2、处理淘宝天猫网店日常事务，包括留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后退换货处理与宣传推广等工作
3、定期维护客户关系，促进互动与销售
4、负责解决公司淘宝店铺顾客的问题，引导其选择适合的产品
5、淘宝网店、官网、微博微信各网络平台上影讯的及时更新及图片的上传推广
6、日常网络推广,如微营销/论坛发帖顶贴等
7，盲打字每分不得低于45个。
任职要求：
1、熟悉淘宝网店销售流程,有淘宝网开店经验者或者淘宝销售2年经验以上者，谢绝新手。
2、有较强的服务意识，认真耐心听取客户意见，积极帮助客户解决遇到的业务回题。
3、熟练使用旺旺等聊天工具，熟悉OFFICE各类办公软件。
4、有很强的学习能力和沟通能力，快速适应新的环境，并与同事保持良好关系。
5、较丰富的营销经验，具备良好的沟通技巧，懂得客户心理、较好的亲和力。
6、执行力强，擅于沟通，善于总结工作经验。
7、责任感强，细心有效的开展工作。
工作地址：
惠州市惠阳区秋长镇常青春路
联系电话：潘小姐：13480751773
深圳市新圳华贸易有限公司，主要经营航模及周边配套周边产品，有多个国内贸易和国际贸易销售渠道。公司拥有自主研发团队、批量生产能力、优势的价格竞争力、新颖的产品资源等，长期与大型贸易公司，如DX，通拓及其他B2B/B2C公司合作，是其优质供应商。
企业愿景：我们希望成为航模界的领跑者！
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